Загрузка

...
Вверх

Отзывы о ТБМ-Маркет

(108)
Средний рейтинг компании

4.69 на основании 108 отзывов

71.3% покупателей рекомендуют нашу Компанию

94 отзыва
6 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
6 отзывов
Оцените нашу Компанию*:
Рекомендуете ли Вы нашу Компанию другим покупателям?
Да
Нет
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий:*
ФИО*
Телефон*
Отзывы о ТБМ-Маркет (108)
alt
Руфина
26.05.2020 12.49

Зачем этой компании такие менеджеры как Евгения? Вопросы решать не умеет и не хочет помогать клиентам, отключает телефонный разговор, когда не может ответить на вопрос!Неправильный номер телефона передала водителю, из-за чего не могли осуществить доставку. Если бы я сама не позвонила, со мной, думаю, так и не связались бы! Я устала звонить и выяснять где мой заказ! Привезите уже, я его оплатила! Очень плохо работаете !

alt
С Уважением, Наталья Попова Менеджер отдела розничных продаж
02.06.2020 09.15

Добрый день, Руфина! Благодарим Вас за отзыв. Приносим извинения за доставленное неудобство. Нам очень жаль, что заказанный товар не был получен Вами в срок. Мы будем совершенствовать свою работу по предоставлению сервисных услуг клиентам ТБМ-Маркет.


alt
Юлия
20.05.2020 06.41
Я рекомендую этот магазин

Заказала на сайте, оператор перезвонила быстро, через день товар в руках уже был. Оплата по факту. Спасибо, буду заказывать ещё.

alt
С Уважением, Наталья Попова Менеджер отдела розничных продаж
20.05.2020 14.14

Юлия, добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны сервисом и ассортиментом нашего магазина. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов и приглашаем за новыми покупками!


alt
Дмитрий
19.05.2020 08.34

Неадекватные внутренний распорядок,о котором нет информации на сайте. Из-за этого попал в неприятную ситуацию. Приехал, а купить и забрать не могу. По телефону менеджер не предупредил. Столько негатива за одно утро. Принципиально постараюсь ничего у вас не покупать.

alt
С Уважением, Наталья Попова Менеджер отдела розничных продаж
20.05.2020 14.15

Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. В период самоизоляции изменилась работа по оформлению и выдаче заказа, в связи с чем возникло недопонимание по режиму нашей работы. Приносим извинения за доставленное неудобство. В ближайшее время надеемся вернуться к привычному рабочему графику, и надеемся увидеть Вас в числе наших Клиентов и дать нам шанс реабилитироваться в Ваших глазах.


alt
Александр Салмин
15.05.2020 08.35
Я рекомендую этот магазин

Всё замечательно, Во время и по ценам достойно 5 из 5

alt
С Уважением, Железникова Ольга Руководитель отдела розничных продаж
21.05.2020 10.28

Александр, добрый день! Благодарим за высокую оценку работы ТБМ-Маркет! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!


alt
Пономарев Аркадий
28.04.2020 18.24
Я рекомендую этот магазин

Заказывал направляющие для шкафа купе в этом магазине. Нужная мне длина была только здесь, да еще и по адекватной цене. Очень вежливый персонал. Доставка в удобное время. Оплата по факту доставки. Все супер.

alt
С Уважением, Железникова Ольга Руководитель отдела розничных продаж
29.04.2020 10.08

Аркадий, добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас в числе постоянных Клиентов!


alt
Антон Михайлов
26.04.2020 12.56
Я рекомендую этот магазин

Покупал сушилку для посуды и ручки для окон с замками. Всё устроило.

alt
С Уважением, Железникова Ольга Руководитель отдела розничных продаж
29.04.2020 09.42

Антон, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! Рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и ценой. В нашей торговой программе большой выбор оконных, дверных комплектующих, мебельной фурнитуры, а также лаки и краски для дерева. Ждем Вас за новыми покупками!


alt
Едалов Максим Юрьевич
16.04.2020 12.58

Заказал через интернет-магазин крепления к алюминиевому профилю. Нужны они были крайне срочно. Поэтому оплатил и готов был забрать в ту же минуту. Через несколько часов перезвонил менеджер, ошарашив, что крепления продаются только если покупать еще и алюминиевый профиль. (Хотя на сайте крепления стоят отдельно, с артикулом и ценой). Заказ был отменен. Возникает вопрос, если я захочу купить петлю на дверь в этом магазине, мне нужно будет покупать дверь целиком???? Как итог остался крайне недоволен.

alt
С Уважением, Железникова Ольга Руководитель отдела розничных продаж
20.04.2020 12.40

Максим, добрый день! Спасибо за предоставленную обратную связь. Данный комплект креплений довольно специфичен и предназначен для горизонтального профиля GOLA Alfalux, и гарантировать его совместимость с горизонтальными профилями иных производителей мы не можем. На сайте ТБМ-Маркет в раздел Комплексная покупка мы внесем информацию о сопутствующих товарах к данному артикулу.


alt
Дмитрий
23.03.2020 09.05
Я рекомендую этот магазин

Здоровья, удачи, роста!

alt
С Уважением, Железникова Ольга Руководитель отдела розничных продаж
24.03.2020 14.08

Добрый день, Дмитрий! Приятно, что Вы остались довольны нашим товаром. Мы работаем только с проверенными поставщиками и предоставляем качественный товар. Ждем за новыми покупками!


alt
Максим
12.03.2020 19.22
Я рекомендую этот магазин

Заказывал направляющие для ящиков и ручки с замками на двухкамерный стеклопакет. Заранее договорились с магазином, что по приезду курьера нужна будет проверка ручек на соответствие цвета и размера. По факту доставки ручки проверили без проблем, аж два раза. Считаю, что так и должна выглядеть клиентоориентированность.

alt
С Уважением, Железникова Ольга Руководитель отдела розничных продаж
17.03.2020 07.52

Максим, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашей Компанией. Будем рады видеть Вас в числе постоянных покупателей.


alt
Кузнецов Владимир
06.03.2020 15.17
Я рекомендую этот магазин

Работой интернет магазина доволен, очень четкая работа консультантов, доставка товара радует, как и качество самого товара. Рекомендую компанию ТБМ-Маркет всем.

alt
С Уважением, Железникова Ольга Руководитель отдела розничных продаж
10.03.2020 16.44

Владимир, добрый день! Спасибо за хороший отзыв о работе нашей Компании! Делайте новые заявки и рекомендуйте ТБМ-Маркет своим знакомым!