Отзывы о ТБМ-Маркет
(295)4.42 на основании 295 отзывов
Плюсов нет вообще, одни минусы, постоянно поставляют по срокам доставки, заказываешь за 4 дня и ждёт доставки а они не привозят, и это в пятницу, срывают мои сроки и звониш своим заказчикам и за них оправдываешься. Не ту агт если привезли то потом вообще замучаешься возврата денег ждать, не советую с ними работать
Александр, добрый день! Спасибо за отзыв. Сожалеем о том, что сроки доставки были сорваны. В списке наших Клиентов в г. Самара по опубликованной информации мы не смогли Вас найти, и связаться с Вами нет возможности. Для детальной проработки данной ситуации просим Вас позвонить по тел. 2556315, доб. 13038. С Уважением, руководитель отдела розничных продаж Железникова Ольга.
Персонал отзывчивый, всё объясняет если нужно! Молодцы!
Здравствуйте! Спасибо за отличную оценку работы наших сотрудников. Стараемся уделить время каждому Клиенту и подобрать наиболее подходящую под запрос фурнитуру. Рады быть полезными!
Островок цивилизации в промзоне. Быстро заказала, оплатила и получила на складе нужную фурнитуру. Территория оборудована указателями, заасфальтирована, в целом, чистенько.
Анна, здравствуйте! Спасибо за отличную оценку. Рады, что у Вас остались положительные впечатления от визита в магазин. Будем ждать новых встреч и успешных покупок!
При обращении по телефону как частное лицо описал ситуацию, получил полную информацию и консультацию. На следующий день приехал, менеджер встретила, за 5 минут оформили заказ, оперативно получил заказ. Очень доволен данной компанией, при необходимости, обращусь именно сюда.
очень вежливые сотрудники, начиная от отхранников, заканчивая менеджерами и клаадовщиками
нет
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов и надеемся на скорую встречу в нашем магазине!
Комплектовщики работают из рук вон!!! Для того, чтобы получить одну оконную ручку, нужно прождать не менее часа!!! Комплектовщики курят, сидят разговаривают и т.д. видимо настраиваются на работу... Время ожидания катастрофически большое!!!
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв о нашей работе. Сожалеем, что время комплектации заказа было длительным. Действительно, согласно трудовому кодексу РФ в работе сотрудников склада предусмотрены технологические перерывы. Для более детальной проработки сложившейся ситуации хотели бы уточнить дополнительную информацию. Уточните, пожалуйста, номер телефона для обратной связи или перезвоните по тел. 8(846)255-63-15 доб. 13038. С уважением, руководитель отдела розничных продаж Железникова Ольга.
Некомпетентный сотрудник, заказываешь одну позицию, оформляет другую, потом бегаешь на склад и в офис оформляя возврат товара и денег.
Добрый день, Андрей! Сожалеем о том, что необходимой конической стяжки не оказалось в наличии. В связи с широким диапазоном типоразмеров данной позиции она представлена в торговой программе выборочно (частично). С целью экономии Вашего времени и предоставления корректной информации по наличию необходимых комплектующих, предлагаем воспользоваться предварительным подбором на сайте ТБМ-Маркет Самара в разделе "Мебельные комплектующие", а также можно отправить заявку на нашу почту: marketsamara@tbm.ru или Viber 89677639864.
Очень долго. Дкументооборот ужасен, склад работает очень медленно. Всем вообще на всё пос...ть. А каждый по отдельности нормальный человек. Видимо руководство отлетело от реальной жизни.
С каждым годом все хуже и худе
Люди работают с ТБМ только от безысходности, т к некоторые виды товаров есть только тут.
Денис, добрый день! Сожалеем о случившейся ситуации. Действительно, в утренние часы склад занимается комплектацией счетов на доставку. Для исключения случаев длительного ожидания просим Вас заранее делать заявку для того, чтобы к Вашему приезду краска была готова. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Не являюсь профессиональным клиентом, делал 2 заказа "для себя" - комплектующие для изготовления москитных сеток в частный дом. Один заказ с доставкой, второй - самовывоз. Впечатления исключительно положительные! Даже при заказе на 1000 рублей отношение к клиенту самое внимательное. Очень приятно работать с такой компанией и такими сотрудниками!
Можно составить большой список достоинств, долго перечислять все.
Не выявлено.
Алексей, добрый день! Мы рады, что работа с нами оставила у Вас положительные эмоции. Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!
Большой выбор фурнитуры
Юрий, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о ТБМ. Надеемся увидеть Вас снова!
Прекрасное и живописное место расположение офиса. Удобные подъездные пути,кпп. Чистый и современный офис. Отдел розничных продаж большой и многогранный (спасибо за консультацию) отзывчивый. Нужный артикул ждал недолго,всё подошло по месту, а главное функционирует. Цены приемлемы,остался доволен 😌
Эдуарт, здравствуйте! Благодарим Вас за отличный отзыв о визите в магазин ТБМ. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных Клиентов!